materi organisasi

Bab 4

Pengguna Dan Pengembngan Sistem

ORGANISASI BISNIS

Sistem informasi di kembangkan dan di gunakan dalam organisasi –organisasi bisnis.

Area bisnis dasar perusahaan adalah keuangan,sumber daya manusia,layanan informasi ,produksi dan pemasaran.

Dukungan sistem informasi bagi organisasi

Sistem informasi dikembangkan untuk mendukung keseluruhan organisasi ,eksekutif dan area bisnis .SIM dimaksudkan untuk memenuhi kebutuhan  informasi umum para manejer perusahaan.sisti informasi eksekutif dirancang untuk di gunakan oleh manejer tingkat strategis perusahaan.

Sistem informasi  ini di rancang khusus untui organisasi fisik yaitu cra bagai mana sumberdaya fisik (manusia bahan baku ,mesin dan uang.) di alokasikan ke barbagai areah fisikn perusahaan , devis, wilaya,distrik cabang dan sterusnya .

ORGANISASI LAYANAN INFORMASI

Untuk menguraikan unit perusahaan  yang memiliki  tangung  jawab atas ayoritas sumberdaya informasi. Nama-Nama lain-devisi si atau depertemen sim dan khususnya teknologi informasi.

Sumber  daya informasi

Sumber informasi terdiri darperanti keras kommputer.peranti lunak komputer,speisal informasi,penguna,fasilitas,data dan informasi.sumberdaya informasi  yang terdapat d area-area pengguna adalah tanggung jawab dari para manejer area pengguna.

Spesial informasi

Istilah spesialis informasi(information specialist) untuk mengambarkan karyawan yang tanggung jawab  utamanyaadalah untuk memberikan kontribusi atas tersedianya sumber daya informasi.dalam perusahaan .spesialis informasi pada awalnya meliputi analisis sistem,programer,dan operator,kemudian di tambah lagi dengan administrator basis data spesialis jaringan,dan webmaster.

ANALISIS SISTEM

Spesialis ini bekerja dengan pengguna untuk mengembangkan sistem baru memperbaiki sistem  yang suda ada

ADMINISTRATOR BASIS DATA

Seorang spesialis informasi yang bertanggung  jawab atas basis data disebut sebagai  adminstrator data (database administrator-DBA).tugas DBA terbagi atas empat area utama :perencanaan,implementasi ,operasi dan keamanan.

WEBMASTER

Webmaster bertangung jawab atas isi dan penyajian situs web perusahaan.webmaster  harus bekerja sama dengan spesialis jaringan komunikasi antara perusahaan dan pelanggan atau sekutu bisnisnya selalu terbuka.satu tugas penting dari webmaster adalah melacak orang-orang yang mengunjungi perusahaan.

SPESIALIS JARINGAN

Spesialis jaringan bekerja dengan analisis sistem dan pengguna dalam membuat jaringan komunikasi data yang menyatukan sumber daya komputasi yang menyebar.

PROGRAMER

Programer mengunakan dokumentasi yang di buat oleh sisitem analisis untuk membuat kode program komputer yang mengubah data menjadi informasi yang dibutuhkan  pengguna.

OPERATOR

Oprtaor menjalankan peralatan komputasi berskala besar,seperti komputer mainframe dan server  yang biasanya berlokasi dalam fasilitas komputasi perusahaan.operator akan memonitor konsol,menggati kertas printer,mengelola perpustakaan pita dan disk penyimpan data.

STRUKTUR ORGANISASI LAYANAN INFORMASI

Spesialis informasi dalam layanan informasi dapat diorganisasikan menurut berbagai macam cara.unit unit organisasional yang pertama disentralisasikan di dlam perusahaan,dengan hampir seluru layanan suber daya  informasi berlokasi unit IT.

Tren dan struktur tersantralisasi ke desentralisasi

Suatu struktur organisasi yang umum bagi suatu operasi tersentralisai diilustrasikan .struktur khusus seperti ini disesuaikan dengan siklus hidup sistem.selama tahun 1970-an dan 1980-an beberapa perusahaan mendestralisasi kebanyakan sumber informasinya dengan mengalokasikan mereka ke unit-unit bisnis dan memberikan wewenang bagi unit bgai mana sumber daya akan diaplikasikan

Struktur organisasi inovatif

Sentralisasi maupun desentralisasi  memiliki keunggulanya masing-masing  perusahaan besar berusaha untuk mencapai suatu struktur organisasi yang tersentralisasi secara sentral.

KOMPUTASI PENGGUNA AHIR

Sistem informasi yang pertama dikembangkan dengan para spesialis informasi melakukan seluruh pekerjaan bagi para pengguna.penguna akhir merupakan kata yang sinonim dengan pengguna ;mengunakan produk akhir dari suatu sistem yang berbasis komputer.komputasi pengguna akhir timbul disebabkan empat pengaru utam.

·         Dampak pendidikan komputer

·         Antrian layanan informasi

·         Murahnya peranti keras

·         Peranti lunak siap pakai.

PENGGUNA SEBAGAI SUATU SUMBER DAYA INFORMASI

Pengguna dari sistem informasi perusahaan adalah sumber dya informasi penting yang dapat memberikan satu kontribusi nyata dalam mencapai sasaran strategis dan meraih keunggulan kompetitif.

Keuntungan komputasi pengguna akhir

EUC memberikan dua manfaat utama.

·         Menyamakan kemampuan dan tenaga

·         Mempersempit jarak komunikas

Resiko komputasi pengguna akhir

Sebaliknya ketika penguna akhir mengembangkan sistem mereka sendiri.sejumlah resiko antara lain,

·         Sasaran sitem yang buruk

·         Sitem yang dirancang dan didokumentasikan dangan buruk

·         Penggunaan sumber daya informasi yang tidak efisien

·         Hilangya integritas data

·         Hilangya keamanan

·         Hilangya kendali

 KRITERIA PENDIDIKAN,PENGETAHUAN DAN KEHILANGAN YANG DIBUTUHKAN UNTUK KARIER DI BIDANG LAYANAN INFORMASI

Pelayanan sistem informasi membutukan pengetahuan dan keahlian tertentu.pengguna menerapkan ketika mereka pernah ikut terlibat dalam komputasi pengguna akhir.

Pengetahuan pengembangan sistem

Pengetahuan adalah sesuatu yang di pelajari,baik itu melalui mata kulia formal ataupun melalui upaya sendiri seperti membaca dan mengamat.pengetahuan komputer (computer literacacy)adalah kemampuan untuk menggunakan sumber daya komputer guna mendapatkan pemrosesan yag dibutuhkan.pengetahuan informasi meliputi pemahaman bagaimana menggunakan informasi dalam setiap langkah proses pemecahan masalah dimana informasi tersebut dapat di peroleh dan bagaimana membangun informasi dengan orang lain.

Teori sistem menjelaskan bagaimana cara menggambarkan suatu fenomena dalam bentuk struktur-struktur normatif. Pengembangan sistem  terdiri atas langkah-langkah yang di ambil untuk mengembangkan  suatu sistem informasi

_­

keahlian pengembangan sistem

keahlian komunikasi melibatkan kemampuan untuk menyampaikan informasi kepada satu orang atau lebih dengan menggunaka komunikasi lisan. Kreatifitas adalah penciptaan idea atau solusi baru. Kepemimpinan  adalah kemampuan untuk mengarahkan orang lain untuk melaksanakan tugasnya.

MENGELOLA PENGETAHUAN YANG DI TUNJUKAN OLEH SUMBER DAYA INFORMASI PERUSAHAAN.

Perusahaan seringkali menganggap manajemen pengetahuan sebagai sistem jenis lain yang di kembangkan.

OTOMATISASI KANTOR

Otomatisasi kantor meliputi seluruh sistem elektronik formal maupun informal yang terutama berhubungan dengan komunikasi informasi ke dan dari orang lain di dalam maupun di luar perusahaan.

Pergeseran dari Pemecahan Masalah Administrasi Ke Manajerial

Seiring dengan makin bertambah pengetahuan komputer di kalangan manajer dan profesional mereke menyadari bahwa mereka dapat menggunakan berbagai aplikasi untuk memecahkan masalah yang mereka hadapi

Kantor Maya

Kantor maya mengakui bahwa pekerjaan kantor dapat dilakukan hampir disemua lokasi geografis selama tempat kerja tersebut terhubung dengan satu atau lebih lokasi tetap perusahaan suatu jenis kemampuan komunikasi elektronik

Telecommutting

Istilah telecommutting diperkenalkan karena sepertinya merupakan satu cara yang tepat ubntuk menggambarkan bagaimana karyawan dapat secara elektronik’’ pergi’’ ke tempat kerja keuntungan terbesar bagi telecommutting bagi karyawan adalah fleksibilitas yag diberikan dalam menjadwalkan tugas-tugas pekerjaan sehingga tugas pribadi juga akan dapat di akomodasi.

Hoteling

Konsep ini diberi nama hoteling adalah bahwa perusahaan menyediakan suatu fasilitas terpusat yang dapat dibagi bersama oleh karyawan jika terdapat kebutuhan akan ruangan dan dukungan kantor.

Keuntungan hoteling adalah pemanfaatan sumber daya dan ruangan yang lebih efektif dan fokus yang leih baik pada apa yang dibutuhkan untuk mendukung personil kantor.

Keuntungan Kantor Maya

Telecommutting dan hoteling memungkinka adanya kantor maya, kantor maya  mampu mengatasi kendala-kendala fisik dari suatu tempat kerja dengan peranti elektronik, beberapa potensi keuntunga nyata antara lain :

·         Biaya fasilitas yang lebih rendah

·         Biaya peralatan yang lebih rendah

·         Berkurangnya penghentian pekerjaan

·         Kontribusi sosial

Kerugian Kantor Maya

Beberapa dampak negatif akan dapat terjadi yang meliputi

·         Moral yang rendah

·         Kekhawatiran akan resiko keamanan

ORGANISASI MAYA

Organisasi maya adalah operasi keseluruhan perusahaan dirancang sedemikian rupa sehingga menjadi tidak terikat pada lokasi-lokasi fisik

Dampak Sosial Bagi Organisasi Maya

Meskipun kator maya dan organisasi maya terutama diidentifikasikan sebagai suatu strategi bisnis konsep ini pada akhirnya akan dapat memberikan pula dampak kepada masyarakat-masyarakat.

MENEMPATKAN PENGGUNA SISTEM SPESIALIS INFORMASI PADA PERSPEKTIF

 Unsur manusia terus menjadi salah satu bahan paling penting dalam pengembangan dan penggunaan sistem informasi, pengembangan sitem pada awalnya dilakukan sepenuhnya oleh spesialis informasi namun lama-kelamaan pengguna telah memainkan peranan yang semakin penting. Tidak hanya pekerjaan pengembangan saja yang berubah, keadaan dimana pekerjaan dilaksanakan juga mengalami perubahan.

BAB 5

SUMBER DAYA KOMUPTASI DAN KOMUNIKASI

PERANTI KERAS

Komputer memiliki bermacam- macam kecepatan dan harga, namun semua memiliki fitur- fitur yang umum.

Komputer-komputer besar yang menjalankan kebanyakan operasi komputer untuk sistem informasi tersentralisasi di sebut sebagai komputer mainframe.

Komputrer mikro muncul ketika komputer di gunakan oleh satu orang dan di sebut komputer pribadi (personal komputer) atau PC.    

PROSESOR

Prosesor (yang di sebut juga pula sebagai unit pemroses pusat atau central processing unit – CPU) adalah tempat dimana terjadinya pemrosesan data di lakukan.

Kecepatan prosesor, di ukur oleh jumlah siklus yang terjadi perdetik dan angka ini telah berkembang dengan sangat cepat setelah beberapa tahun sejak IBM memperkenal komputer mikronya yang pertama. Kecepatan pada awalnya di nyatakan dalam megahertz (MHz), yang berarti juta siklus perdetik.

Ukura word prosesor-prosesor pertama di sebut mesin 8- bit, karena data sebesar 8 bit akan membentuk ukuran dari satu word’’ bit adalah nilai tunggal yang terdiri atas nol atau satu. Word adalah ukuran dari beberapa banyak bit yang dapat di gerakandengan satu siklus komputer.

Kekuatan, kekuatan komputer di pengaruhi oleh ukuran word  dan kecepatan prosesor

Memori

Memori yang di sebut juga ruang penyimpanan primer atau random acces memory (RAM)

Jumlah memori dalam sebuah komputer micro dapat memberikan dampak yang signifikan komputer micro umumnya memiliki memori sebesar 128 hingga 256 MB’,

Ruang penyimpanan

berbentuk tetap atau dapat di lepas. Ruang penyimpanan tetap (fixed storage) adalah ruangan penyimpanan yang terpasag secara permanen di dalam komputer. Contohnya adalah hard drive komputer mikro anda. Media penyimpanan yang dapat dilepaskan (removable storage) biasanya membentuk sebuah pita, disk (yang di kenal pula sebagai disket) flas drive USB (terkadan di sebut ’’pen drive’’) CD, atau media jinjing lainnya.

Ruang penyimpanan tetap, komputer mikro sering kali desertai dengan ruang penyimpanan tetap sebesar 80 GB (80 giga bita)

Ruangan penyimpanan yang dapat di lepas dari satu komputer dan di pasang kembali ke komputer lain. Terdapat tiga jenis media berkapasita tinggi yang layak mendapat perhatian: flash drive USB , compact disc (CD) dan digital versatile disc (DVD). Floppi disc menjadi kurang populer seiring dengan semakin populernya flash drive floppy disc memiliki jumlah ruang penyimpanan yang terbatas (1,44MB) dan beberapa produsen telah berhenti menawarkannya pada konfigurasi standar komputer mikro.

Alat - Alat Input (Input Devices)

Komputer tidak akan banyak berguna tanpa alat-alat input dan output. Data yang diterima manusia (human-captudet data) mengacu pada input yang diisi oleh seseorang yang mengetik pada sebuah keyboard,menekan mouse.menyentu monitor berbicara ke mikrofon,atau interaksi yang lain klau serupa.data yang duterima dar mesin ( machine-captured data) data yang diterimah oleh suatu elektronik atau mekanis.

Alat – Alat Output  (output Devices)

Daua alat output yag paling dikenal adalah layar komputer,yang terkadang di sebut monitor dan printer.gambar pada sebuah layanr komputer sangat dipengaruhi oleh resolusi layar.Resolusi  layar (scren resolution) mengacu pada jumlah piksel,titik cahaya yang terdapat pada monitor yang di tampilkan layar.

Multimedia

Evolusi utama alat input dan output adalah menuju ke arah multimedia,pengunaan lebih dari satu media pada saat yang sama,sebagai contoh informasi dalam bentuk teks dapat di proyeksikan ke layar komputer dangan disertai oleh suatu gambr video.

ALAT-ALAT KOMPUTASI PRIBADI

Komputasi pribadi telah lama dihubungkan dengan komputer mikro bahkan komputer makro pada awalnya disebut komputer pribadi (personal computer)beberapa fitur yang membuat menarik khususnya bagi komputasi pribai  adalh usia batrei yang panjang sebelum di isi ulang akses jaringan nirkabel kemampuan untuk melakukan sinkronisasi file data dengan sumber daya komputer yang lain  dan layar tampilan yang kecil,namun fungsional

Telpon Seluler dengan Pesan dan Video Interaktif

Perusahaan pembuat telpon seluler populertelah membuat telpon yang menampilkan pesan tulisan dan gambar yang berukuran kecil dilayar tampilanya beberapa telpon dapat menyimpan video pendek. Keypad telepon menjadi alat input meskipin beberapa orang merasa pengguliran nila-nilai di keypad telpon adalah hal yang membosankan namun telepon seluler memiliki beberapa kapasitas  komputasi yang mendasar saja dan keypad  serta layar tampilanya sebagai alat input dan output.

Telepon seluler cerdas

Telpon cerdas (smard phone) ketika ia menjalankan pekerjaan yang biasa di hubungkan dengan komputer mikro. telephon ini memiliki fitur – fitur agenda dan daftar kontak ia juga menawarkan akses web dan sebuah kiboard. Fitur yang paling membedakan Treo sebagai smard phone adalah ia dapat mensingkronnisasikan seluruh informasinya dengan sebuah komputer micro.

PERANTI LUNAK

       Terdapat dua jenis peranti lunak : sistem dan aplikasi. Peranti lunak sistem di butuhkan untuk menggunaka komputer, sedangkan peranti lunak aplikasi memproses data pengguna.

Peranti lunak sistem

Peranti lunak sistem (system softwere) atau yang di sebut juga peranti lunak sistem operasi, menjalankan tugas mendasar yang di butuhkan oleh semua pengguna dari suatu koputer tertentu.

Sistem operasi mengelolah proses komputer dan berfungsi sebagai suatu antar muka yang menghubungkan pengguna, peranti lunak aplikasi, dan peranti keras.

KOMONIKASI          

Kecepatan transmisi data antar komputer yang berlangsung melalui sistem telepon publik seringkali lebih lambat dari pada ketika komputer tersambung melalui jaringan sendiri. Kebanyakan jaringan komputer beroprasi ratusan kali lebih cepat dari pada koneksi yang melewati sistem telepon publik.

KONEKSI PUBLIK

Seseorang yang menggunakan sistem telepon tetap dapat memahami telekomonikasi bahkan ketika saluran tersebut memiliki suara statis atau suara berdengung sedangkan komputer mebutuhkann koneksi yang sangat dapat di andalkan.

SALURAN PRIBADI

Saluran pribadi (prifate line) adalah suatu sirkuit yang selalu terbuka untuk lalulintas komonikasi anda.

JARINGAN PRIBADI MAYA(virtual prifate networks)

Jaringan pribadi maya (virtual prifate networks-VPN ) adalah untuk mengimpelementasikan VPN,organisasi perlu  mengadakan kontrak dengan penyediaan internet akan di periksa pada beberapa titik ketika peralatan telpon melewatkan pesan melalui beberapa link yang terdapat oada jaringan.

Komunikasi –jaringan

International organization for standardizaszion ( WWW.ISO.ORG) didirikan pada tahun 1946 : organisasi ini menciptakan aristektur standar interkoneksi sistem terbuka ( open system ienterconection-OSI) bagi koneksi jaringan .

Protokol untuk komunikasi komputer

Komputer pada awalnya dirancang untuk berbagai data dengan komputer lain,dan hanya dengan terminal .Terminal adalah suatu alat yang tidak memiliki ruangan penyimpanana  atau prosesor ;terminal hanya menyediakan alat memsukan dan menamoilkan data agi komputer IMB menyadari keterbatsan komunukasi ini sebagai suatu masalah,khususnya karena perusahan tersebut ingin menjual beberapa komputr kepada suatu perusahaan.

Paket

Paket data adalah suatu bagian dari data total yang akan di komunikasikan,digabungkan dengan alat komputer yang di tuju, kompueter pengirim dan informasi lainya.

Alamat jaringan internet  

Alamat IP adalah empat bagian kumpulan angka (yang masing-masing antara 0-255),yang dipisahkan oleh titik.

JENIS-JENIS JARINGAN

Jaringan merupakn hal penting,karna masing dapat memainkan peran yang berbeda di dalam strategi komunikasi perusahaan.bermacam-macam jenis jaringan secara efektif dapat membagi komunikasi.sebagai analoginya adalah tataruang gedung yang di tempati oleh sebuah perusahaan.

Jaringan Area Lokal (local area networks)

Jaringan area lokal  atau  local area network (LAN) adalah sekelompok  komputer dan alat lainya (seperti printer)yang terkoneksi oleh satu media yang sama. Media ini biasanya berupa kabel tembaga, namun dapat berupa nir kabel, secara optik, atau media-media lainya.

Internet

Internet mengunakan protokol jaringan yang sam dengan internet, namun membatasi akses ke sumber daya komputer hanya kepada sekelompok orang terpilih.internet memiliki koneksi ke jaringan lain di dalam organisasi namun mengunkan peranti lunak,peranti keras atau kombinasi dari keduanya untuk mencegah terjadunya komunikasi dari alat diluar perusahaan.

KONVERGENSI KOMPUTASI DAN KOMUNIKASI

Alat-alat komputasi dan alat alat komonikasi kini saling menyertakan fitur yang dimiliki diantar keduanya. Kemungkinan yang ada dibatasi oleh usia batre, kecepatan komonikasi dan keamanan, ukuran tampilan keyboard serta imajianasi pengguna. 

baju