Bab 4
Pengguna Dan
Pengembngan Sistem
ORGANISASI
BISNIS
Sistem informasi di kembangkan
dan di gunakan dalam organisasi –organisasi bisnis.
Area bisnis dasar perusahaan
adalah keuangan,sumber daya manusia,layanan informasi ,produksi dan pemasaran.
Dukungan sistem informasi bagi
organisasi
Sistem informasi dikembangkan untuk mendukung
keseluruhan organisasi ,eksekutif dan area bisnis .SIM dimaksudkan untuk
memenuhi kebutuhan informasi umum para
manejer perusahaan.sisti informasi eksekutif dirancang untuk di gunakan oleh
manejer tingkat strategis perusahaan.
Sistem informasi ini di rancang khusus untui organisasi fisik
yaitu cra bagai mana sumberdaya fisik (manusia bahan baku ,mesin dan uang.) di
alokasikan ke barbagai areah fisikn perusahaan , devis, wilaya,distrik cabang
dan sterusnya .
ORGANISASI LAYANAN INFORMASI
Untuk menguraikan unit perusahaan yang memiliki tangung
jawab atas ayoritas sumberdaya informasi. Nama-Nama lain-devisi si atau
depertemen sim dan khususnya teknologi informasi.
Sumber daya informasi
Sumber informasi terdiri darperanti keras
kommputer.peranti lunak komputer,speisal informasi,penguna,fasilitas,data dan
informasi.sumberdaya informasi yang
terdapat d area-area pengguna adalah tanggung jawab dari para manejer area
pengguna.
Spesial informasi
Istilah spesialis
informasi(information specialist) untuk mengambarkan karyawan yang tanggung
jawab utamanyaadalah untuk memberikan
kontribusi atas tersedianya sumber daya informasi.dalam perusahaan .spesialis
informasi pada awalnya meliputi analisis sistem,programer,dan operator,kemudian
di tambah lagi dengan administrator basis data spesialis jaringan,dan
webmaster.
ANALISIS SISTEM
Spesialis ini bekerja dengan pengguna untuk
mengembangkan sistem baru memperbaiki sistem
yang suda ada
ADMINISTRATOR BASIS DATA
Seorang spesialis informasi yang
bertanggung jawab atas basis data
disebut sebagai adminstrator data
(database administrator-DBA).tugas DBA terbagi atas empat area utama :perencanaan,implementasi
,operasi dan keamanan.
WEBMASTER
Webmaster bertangung jawab atas isi dan
penyajian situs web perusahaan.webmaster
harus bekerja sama dengan spesialis jaringan komunikasi antara
perusahaan dan pelanggan atau sekutu bisnisnya selalu terbuka.satu tugas
penting dari webmaster adalah melacak orang-orang yang mengunjungi perusahaan.
SPESIALIS JARINGAN
Spesialis jaringan bekerja dengan analisis
sistem dan pengguna dalam membuat jaringan komunikasi data yang menyatukan
sumber daya komputasi yang menyebar.
PROGRAMER
Programer mengunakan dokumentasi yang di buat
oleh sisitem analisis untuk membuat kode program komputer yang mengubah data
menjadi informasi yang dibutuhkan
pengguna.
OPERATOR
Oprtaor menjalankan peralatan komputasi
berskala besar,seperti komputer mainframe dan server yang biasanya berlokasi dalam fasilitas
komputasi perusahaan.operator akan memonitor konsol,menggati kertas
printer,mengelola perpustakaan pita dan disk penyimpan data.
STRUKTUR ORGANISASI LAYANAN
INFORMASI
Spesialis informasi dalam layanan informasi
dapat diorganisasikan menurut berbagai macam cara.unit unit organisasional yang
pertama disentralisasikan di dlam perusahaan,dengan hampir seluru layanan suber
daya informasi berlokasi unit IT.
Tren dan struktur tersantralisasi
ke desentralisasi
Suatu struktur organisasi yang umum bagi
suatu operasi tersentralisai diilustrasikan .struktur khusus seperti ini
disesuaikan dengan siklus hidup sistem.selama tahun 1970-an dan 1980-an
beberapa perusahaan mendestralisasi kebanyakan sumber informasinya dengan
mengalokasikan mereka ke unit-unit bisnis dan memberikan wewenang bagi unit
bgai mana sumber daya akan diaplikasikan
Struktur organisasi inovatif
Sentralisasi maupun desentralisasi memiliki keunggulanya masing-masing perusahaan besar berusaha untuk mencapai
suatu struktur organisasi yang tersentralisasi secara sentral.
KOMPUTASI PENGGUNA AHIR
Sistem informasi yang pertama dikembangkan
dengan para spesialis informasi melakukan seluruh pekerjaan bagi para
pengguna.penguna akhir merupakan kata yang sinonim dengan pengguna ;mengunakan
produk akhir dari suatu sistem yang berbasis komputer.komputasi pengguna akhir
timbul disebabkan empat pengaru utam.
·
Dampak
pendidikan komputer
·
Antrian
layanan informasi
·
Murahnya
peranti keras
·
Peranti
lunak siap pakai.
PENGGUNA SEBAGAI SUATU SUMBER
DAYA INFORMASI
Pengguna dari sistem informasi
perusahaan adalah sumber dya informasi penting yang dapat memberikan satu
kontribusi nyata dalam mencapai sasaran strategis dan meraih keunggulan
kompetitif.
Keuntungan komputasi pengguna
akhir
EUC memberikan dua manfaat utama.
·
Menyamakan
kemampuan dan tenaga
·
Mempersempit
jarak komunikas
Resiko komputasi pengguna akhir
Sebaliknya ketika penguna akhir mengembangkan
sistem mereka sendiri.sejumlah resiko antara lain,
·
Sasaran
sitem yang buruk
·
Sitem yang
dirancang dan didokumentasikan dangan buruk
·
Penggunaan
sumber daya informasi yang tidak efisien
·
Hilangya
integritas data
·
Hilangya
keamanan
·
Hilangya
kendali
KRITERIA PENDIDIKAN,PENGETAHUAN
DAN KEHILANGAN YANG DIBUTUHKAN UNTUK KARIER DI BIDANG LAYANAN INFORMASI
Pelayanan sistem informasi membutukan
pengetahuan dan keahlian tertentu.pengguna menerapkan ketika mereka pernah ikut
terlibat dalam komputasi pengguna akhir.
Pengetahuan pengembangan sistem
Pengetahuan adalah sesuatu yang di
pelajari,baik itu melalui mata kulia formal ataupun melalui upaya sendiri
seperti membaca dan mengamat.pengetahuan
komputer (computer literacacy)adalah kemampuan untuk menggunakan sumber
daya komputer guna mendapatkan pemrosesan yag dibutuhkan.pengetahuan informasi
meliputi pemahaman bagaimana menggunakan informasi dalam setiap langkah proses
pemecahan masalah dimana informasi tersebut dapat di peroleh dan bagaimana
membangun informasi dengan orang lain.
Teori sistem
menjelaskan bagaimana cara
menggambarkan suatu fenomena dalam bentuk struktur-struktur normatif. Pengembangan sistem terdiri atas langkah-langkah yang di ambil
untuk mengembangkan suatu sistem
informasi
keahlian pengembangan sistem
keahlian komunikasi melibatkan
kemampuan untuk menyampaikan informasi kepada satu orang atau lebih dengan
menggunaka komunikasi lisan. Kreatifitas
adalah penciptaan idea atau solusi baru. Kepemimpinan adalah
kemampuan untuk mengarahkan orang lain untuk melaksanakan tugasnya.
MENGELOLA PENGETAHUAN YANG DI TUNJUKAN OLEH
SUMBER DAYA INFORMASI PERUSAHAAN.
Perusahaan
seringkali menganggap manajemen pengetahuan sebagai sistem jenis lain yang di
kembangkan.
OTOMATISASI KANTOR
Otomatisasi
kantor meliputi seluruh sistem elektronik formal maupun informal yang terutama
berhubungan dengan komunikasi informasi ke dan dari orang lain di dalam maupun
di luar perusahaan.
Pergeseran
dari Pemecahan Masalah Administrasi Ke Manajerial
Seiring dengan makin bertambah pengetahuan komputer di kalangan
manajer dan profesional mereke menyadari bahwa mereka dapat menggunakan
berbagai aplikasi untuk memecahkan masalah yang mereka hadapi
Kantor
Maya
Kantor maya mengakui bahwa pekerjaan kantor dapat dilakukan
hampir disemua lokasi geografis selama tempat kerja tersebut terhubung dengan
satu atau lebih lokasi tetap perusahaan suatu jenis kemampuan komunikasi
elektronik
Telecommutting
Istilah telecommutting diperkenalkan karena sepertinya
merupakan satu cara yang tepat ubntuk menggambarkan bagaimana karyawan dapat
secara elektronik’’ pergi’’ ke tempat kerja keuntungan terbesar bagi
telecommutting bagi karyawan adalah fleksibilitas yag diberikan dalam menjadwalkan
tugas-tugas pekerjaan sehingga tugas pribadi juga akan dapat di akomodasi.
Hoteling
Konsep ini diberi nama hoteling adalah bahwa perusahaan
menyediakan suatu fasilitas terpusat yang dapat dibagi bersama oleh karyawan
jika terdapat kebutuhan akan ruangan dan dukungan kantor.
Keuntungan hoteling adalah pemanfaatan sumber daya dan
ruangan yang lebih efektif dan fokus yang leih baik pada apa yang dibutuhkan
untuk mendukung personil kantor.
Keuntungan
Kantor Maya
Telecommutting dan hoteling memungkinka adanya kantor maya,
kantor maya mampu mengatasi
kendala-kendala fisik dari suatu tempat kerja dengan peranti elektronik,
beberapa potensi keuntunga nyata antara lain :
·
Biaya fasilitas yang lebih rendah
·
Biaya peralatan yang lebih rendah
·
Berkurangnya penghentian pekerjaan
·
Kontribusi sosial
Kerugian
Kantor Maya
Beberapa dampak negatif akan dapat terjadi yang meliputi
·
Moral yang rendah
·
Kekhawatiran akan resiko keamanan
ORGANISASI
MAYA
Organisasi maya adalah operasi keseluruhan perusahaan
dirancang sedemikian rupa sehingga menjadi tidak terikat pada lokasi-lokasi
fisik
Dampak
Sosial Bagi Organisasi Maya
Meskipun kator maya dan organisasi maya terutama
diidentifikasikan sebagai suatu strategi bisnis konsep ini pada akhirnya akan
dapat memberikan pula dampak kepada masyarakat-masyarakat.
MENEMPATKAN
PENGGUNA SISTEM SPESIALIS INFORMASI PADA PERSPEKTIF
Unsur manusia terus
menjadi salah satu bahan paling penting dalam pengembangan dan penggunaan
sistem informasi, pengembangan sitem pada awalnya dilakukan sepenuhnya oleh
spesialis informasi namun lama-kelamaan pengguna telah memainkan peranan yang
semakin penting. Tidak hanya pekerjaan pengembangan saja yang berubah, keadaan
dimana pekerjaan dilaksanakan juga mengalami perubahan.
BAB 5
SUMBER DAYA
KOMUPTASI DAN KOMUNIKASI
PERANTI
KERAS
Komputer memiliki bermacam- macam kecepatan
dan harga, namun semua memiliki fitur- fitur yang umum.
Komputer-komputer besar yang menjalankan
kebanyakan operasi komputer untuk sistem informasi tersentralisasi di sebut
sebagai komputer mainframe.
Komputrer mikro muncul ketika komputer di
gunakan oleh satu orang dan di sebut komputer pribadi (personal komputer) atau
PC.
PROSESOR
Prosesor
(yang di sebut juga pula sebagai unit pemroses pusat atau central processing unit –
CPU) adalah tempat dimana terjadinya pemrosesan data di lakukan.
Kecepatan
prosesor, di ukur oleh jumlah siklus yang terjadi
perdetik dan angka ini telah berkembang dengan sangat cepat setelah beberapa
tahun sejak IBM memperkenal komputer mikronya yang pertama. Kecepatan pada
awalnya di nyatakan dalam megahertz (MHz), yang berarti juta siklus perdetik.
Ukura word prosesor-prosesor pertama di
sebut mesin 8- bit, karena data sebesar 8 bit akan membentuk ukuran dari satu
word’’ bit adalah nilai tunggal yang terdiri atas nol atau satu. Word
adalah ukuran dari beberapa banyak bit yang dapat di gerakandengan satu siklus
komputer.
Kekuatan,
kekuatan komputer di pengaruhi oleh ukuran word dan kecepatan prosesor
Memori
Memori yang di sebut juga ruang penyimpanan
primer atau random acces memory (RAM)
Jumlah memori dalam sebuah komputer micro
dapat memberikan dampak yang signifikan komputer micro umumnya memiliki memori
sebesar 128 hingga 256 MB’,
Ruang
penyimpanan
berbentuk tetap atau dapat di lepas. Ruang penyimpanan tetap (fixed storage) adalah
ruangan penyimpanan yang terpasag secara permanen di dalam komputer. Contohnya
adalah hard drive komputer mikro anda. Media penyimpanan yang dapat
dilepaskan (removable storage) biasanya membentuk sebuah pita, disk (yang
di kenal pula sebagai disket) flas drive USB (terkadan di sebut ’’pen drive’’)
CD, atau media jinjing lainnya.
Ruang penyimpanan tetap, komputer mikro
sering kali desertai dengan ruang penyimpanan tetap sebesar 80 GB (80 giga
bita)
Ruangan penyimpanan yang dapat di lepas dari
satu komputer dan di pasang kembali ke komputer lain. Terdapat tiga jenis media
berkapasita tinggi yang layak mendapat perhatian: flash drive USB , compact
disc (CD) dan digital versatile disc
(DVD). Floppi disc menjadi
kurang populer seiring dengan
semakin populernya flash drive floppy
disc memiliki jumlah ruang penyimpanan yang terbatas (1,44MB) dan beberapa
produsen telah berhenti menawarkannya pada konfigurasi standar komputer mikro.
Alat
- Alat Input (Input Devices)
Komputer tidak akan banyak berguna tanpa alat-alat input dan
output. Data yang diterima manusia (human-captudet data) mengacu pada input
yang diisi oleh seseorang yang mengetik pada sebuah keyboard,menekan
mouse.menyentu monitor berbicara ke mikrofon,atau interaksi yang lain klau
serupa.data yang duterima dar mesin ( machine-captured data) data yang
diterimah oleh suatu elektronik atau mekanis.
Alat –
Alat Output (output Devices)
Daua alat output yag paling dikenal adalah layar
komputer,yang terkadang di sebut monitor dan printer.gambar pada sebuah layanr
komputer sangat dipengaruhi oleh resolusi layar.Resolusi layar (scren resolution) mengacu pada
jumlah piksel,titik cahaya yang terdapat pada monitor yang di tampilkan layar.
Multimedia
Evolusi utama alat input dan output adalah menuju ke arah multimedia,pengunaan lebih dari satu
media pada saat yang sama,sebagai contoh informasi dalam bentuk teks dapat di
proyeksikan ke layar komputer dangan disertai oleh suatu gambr video.
ALAT-ALAT
KOMPUTASI PRIBADI
Komputasi pribadi telah lama dihubungkan dengan komputer
mikro bahkan komputer makro pada awalnya disebut komputer pribadi (personal
computer)beberapa fitur yang membuat menarik khususnya bagi komputasi pribai adalh usia batrei yang panjang sebelum di isi
ulang akses jaringan nirkabel kemampuan untuk melakukan sinkronisasi file data
dengan sumber daya komputer yang lain
dan layar tampilan yang kecil,namun fungsional
Telpon
Seluler dengan Pesan dan Video Interaktif
Perusahaan pembuat telpon seluler populertelah membuat
telpon yang menampilkan pesan tulisan dan gambar yang berukuran kecil dilayar
tampilanya beberapa telpon dapat menyimpan video pendek. Keypad telepon menjadi
alat input meskipin beberapa orang merasa pengguliran nila-nilai di keypad
telpon adalah hal yang membosankan namun telepon seluler memiliki beberapa
kapasitas komputasi yang mendasar saja
dan keypad serta layar tampilanya sebagai
alat input dan output.
Telepon
seluler cerdas
Telpon cerdas (smard phone) ketika ia menjalankan pekerjaan yang
biasa di hubungkan dengan komputer mikro. telephon ini memiliki fitur – fitur
agenda dan daftar kontak ia juga menawarkan akses web dan sebuah kiboard. Fitur
yang paling membedakan Treo sebagai smard phone adalah ia dapat
mensingkronnisasikan seluruh informasinya dengan sebuah komputer micro.
PERANTI
LUNAK
Terdapat dua
jenis peranti lunak : sistem dan aplikasi. Peranti lunak sistem di butuhkan
untuk menggunaka komputer, sedangkan peranti lunak aplikasi memproses data
pengguna.
Peranti
lunak sistem
Peranti lunak sistem (system
softwere) atau yang di sebut juga peranti lunak sistem operasi, menjalankan
tugas mendasar yang di butuhkan oleh semua pengguna dari suatu koputer
tertentu.
Sistem operasi mengelolah proses komputer dan berfungsi
sebagai suatu antar muka yang menghubungkan pengguna, peranti lunak aplikasi,
dan peranti keras.
KOMONIKASI
Kecepatan transmisi data antar komputer yang berlangsung
melalui sistem telepon publik seringkali lebih lambat dari pada ketika komputer
tersambung melalui jaringan sendiri. Kebanyakan jaringan komputer beroprasi
ratusan kali lebih cepat dari pada koneksi yang melewati sistem telepon publik.
KONEKSI
PUBLIK
Seseorang yang menggunakan sistem telepon tetap dapat
memahami telekomonikasi bahkan ketika saluran tersebut memiliki suara statis
atau suara berdengung sedangkan komputer mebutuhkann koneksi yang sangat dapat
di andalkan.
SALURAN
PRIBADI
Saluran pribadi (prifate
line) adalah suatu sirkuit yang selalu terbuka untuk lalulintas komonikasi
anda.
JARINGAN PRIBADI MAYA(virtual prifate networks)
Jaringan pribadi maya (virtual prifate networks-VPN ) adalah
untuk mengimpelementasikan VPN,organisasi perlu
mengadakan kontrak dengan penyediaan internet akan di periksa pada
beberapa titik ketika peralatan telpon melewatkan pesan melalui beberapa link
yang terdapat oada jaringan.
Komunikasi
–jaringan
International organization for standardizaszion ( WWW.ISO.ORG) didirikan pada tahun 1946 : organisasi ini menciptakan
aristektur standar interkoneksi sistem
terbuka ( open system ienterconection-OSI) bagi koneksi jaringan .
Protokol
untuk komunikasi komputer
Komputer pada awalnya dirancang untuk berbagai data dengan
komputer lain,dan hanya dengan terminal .Terminal
adalah suatu alat yang tidak memiliki ruangan penyimpanana atau prosesor ;terminal hanya menyediakan alat memsukan dan menamoilkan data agi
komputer IMB menyadari keterbatsan komunukasi ini sebagai suatu
masalah,khususnya karena perusahan tersebut ingin menjual beberapa komputr
kepada suatu perusahaan.
Paket
Paket data adalah suatu bagian dari data total yang akan di
komunikasikan,digabungkan dengan alat komputer yang di tuju, kompueter pengirim
dan informasi lainya.
Alamat
jaringan internet
Alamat
IP adalah empat bagian kumpulan angka (yang masing-masing antara 0-255),yang
dipisahkan oleh titik.
JENIS-JENIS
JARINGAN
Jaringan
merupakn hal penting,karna masing dapat memainkan peran yang berbeda di dalam
strategi komunikasi perusahaan.bermacam-macam jenis jaringan secara efektif
dapat membagi komunikasi.sebagai analoginya adalah tataruang gedung yang di
tempati oleh sebuah perusahaan.
Jaringan
Area Lokal (local area networks)
Jaringan
area lokal atau local
area network (LAN) adalah sekelompok
komputer dan alat lainya (seperti printer)yang terkoneksi oleh satu
media yang sama. Media ini biasanya berupa kabel tembaga, namun dapat berupa
nir kabel, secara optik, atau media-media lainya.
Internet
Internet mengunakan
protokol jaringan yang sam dengan internet, namun membatasi akses ke sumber
daya komputer hanya kepada sekelompok orang terpilih.internet memiliki koneksi
ke jaringan lain di dalam organisasi namun mengunkan peranti lunak,peranti
keras atau kombinasi dari keduanya untuk mencegah terjadunya komunikasi dari alat
diluar perusahaan.
KONVERGENSI
KOMPUTASI DAN KOMUNIKASI
Alat-alat komputasi dan alat alat komonikasi
kini saling menyertakan fitur yang dimiliki diantar keduanya. Kemungkinan yang
ada dibatasi oleh usia batre, kecepatan komonikasi dan keamanan, ukuran tampilan
keyboard serta imajianasi pengguna.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar